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Para nossa empresa, seria ideal a implementação de um modelo em que, ao atribuir uma conversa a um setor específico (Restricted Chat Agent), o usuário desse setor não tenha acesso às conversas anteriores de outros usuários (Chat Agent ou Admin). No nosso caso, contamos com atendimentos realizados por diferentes profissionais, como nutricionistas, médicos e psicólogos. Dessa forma, é fundamental que esses profissionais não tenham acesso às conversas de atendentes ou administradores, onde constam informações sensíveis, como dados de pagamento, agendas de outros profissionais e outras informações restritas ao setor administrativo.

Para nuestra empresa, sería ideal implementar un modelo en el que, al asignar una conversación a un sector específico(Agente de ChatRestringido), el usuario de ese sector no tenga acceso a las conversaciones previas de otros usuarios(Agente de Chat o Admin). En nuestro caso, contamos con servicios prestados por diferentes profesionales, como nutricionistas, médicos y psicólogos. Por lo tanto, es esencial que estos profesionales no tengan acceso a los chats de los agentes o administradores, que contienen información sensible, como datos de pago, diarios de otros profesionales y otra información restringida al sector administrativo.

Asignación sin historial de mensajes

Pour notre entreprise, il serait idéal de mettre en œuvre un modèle dans lequel, lors de l'affectation d'une conversation à un secteur spécifique(agent conversationnel restreint), l'utilisateur de ce secteur n'a pas accès aux conversations précédentes d'autres utilisateurs(agent conversationnel ou administrateur). Dans notre cas, nous avons des services fournis par différents professionnels, tels que des nutritionnistes, des médecins et des psychologues. Il est donc essentiel que ces professionnels n'aient pas accès aux chats des agents ou des administrateurs, qui contiennent des informations sensibles telles que les données de paiement, les agendas d'autres professionnels et d'autres informations réservées au secteur administratif.

Affectation sans historique des messages

Per la nostra azienda, sarebbe ideale implementare un modello in cui, quando si assegna una conversazione a un settore specifico(Restricted Chat Agent), l'utente di quel settore non ha accesso alle conversazioni precedenti di altri utenti(Chat Agent o Admin). Nel nostro caso, abbiamo servizi forniti da diversi professionisti, come nutrizionisti, medici e psicologi. È quindi essenziale che questi professionisti non abbiano accesso alle chat degli agenti o degli amministratori, che contengono informazioni sensibili come dati di pagamento, agende di altri professionisti e altre informazioni riservate al settore amministrativo.

Assegnazione senza cronologia dei messaggi

Para nossa empresa, seria ideal a implementação de um modelo em que, ao atribuir uma conversa a um setor específico(Restricted Chat Agent), o usuário desse setor não tenha acesso às conversas anteriores de outros usuários(Chat Agent ou Admin). No nosso caso, contamos com atendimentos realizados por diferentes profissionais, como nutricionistas, médicos e psicólogos. Dessa forma, é fundamental que esses profissionais não tenham acesso às conversas de atendentes ou administradores, onde constam informações sensíveis, como dados de pagamento, agendas de outros profissionais e outras informações restritas ao setor administrativo.

Atribuição sem histórico de mensagem

Marlon

Callbell

Asignación sin historial de mensajes

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