17 août 2026

🤖❓Nouvelle action du bot : Poser une question

Configurer des questions dans le générateur de bot est désormais beaucoup plus simple. La nouvelle action Poser une question vous permet de tout configurer au même endroit, au lieu de connecter plusieurs actions manuellement.

En une seule action, vous pouvez configurer :

  • Le message à envoyer à l'utilisateur

  • Des boutons ou une liste (optionnel) : ajoutez-les pour ouvrir une sortie spécifique pour chaque option

  • Des relances programmées : combien de temps attendre, combien de rappels envoyer et quel message envoyer

  • La gestion des erreurs : le message d'erreur et le nombre maximum de tentatives avant de passer au chemin d'erreur

L'action crée automatiquement les bons nœuds dans votre flux : une sortie par bouton ou option de liste, ou une seule sortie "Répondu" lorsqu'aucun bouton ni liste n'est défini, ainsi que le chemin d'erreur et le fallback programmé. Plus besoin de construire cette logique manuellement.

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